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处理预览无法打开或页面报错

本篇内容

预览遇到问题时,先检查当前页面、模式和版本,再根据现象处理:空白画面可以尝试刷新,详情页需要从具体记录打开,布局或操作问题可以交给 AI 修改。下面按这些情况介绍处理步骤。

先确认页面、模式和版本

  1. 看顶部当前版本号及画布上下文,确认正在检查的应用版本。
  2. 选择 预览 模式,再试按钮或表单。编辑模式会把点击用于选中组件。
  3. 检查 选择页面 是否指向预期页面。

工作台显示当前编辑版本、页面选择器及预览模式,客户列表已经加载。

确认顶部版本号、预览模式和当前页面,方便定位发生问题的位置。

历史版本只用于查看当时的结果。要修改它,应先返回当前版本,或按 版本恢复与发布 恢复后再改。

预览空白或没有显示最新结果

  1. 如果任务仍在生成,等待任务完成并保存。
  2. 对已保存的版本,点击画布工具栏的 刷新,等待应用重新载入。
  3. 等待页面载入完成,再重复刚才的操作,查看问题是否仍然出现。

全屏中显示已加载的客户详情,可以继续查看记录内容。

重新载入后,要确认目标页面及记录能实际显示。

如果刷新后仍显示预览过期、网络不可用等提示,请记录具体文字,并按下方的信息清单向 AI 或支持团队描述问题。

详情页提示记录不存在

详情页需要知道你要查看哪位客户。直接从页面选择器打开时,可能缺少对应记录,应用会显示“该客户不存在或已被删除”。从客户列表打开一位客户,就能查看这条记录的详情。

直接选择客户详情后,应用显示该客户不存在或已被删除。

直接从页面选择器打开详情时,本例显示“该客户不存在或已被删除”。可以返回列表选择已有客户。

  1. 从 选择页面 返回 客户列表。
  2. 找到一条已有的测试记录,使用该记录的详情入口。
  3. 核对姓名、状态及其他字段是否属于这条记录。

从客户列表中的真实记录进入后,详情页正确显示林晓及示例资料。

本例从记录入口打开后正常显示。若记录入口仍报错,再描述该具体操作。

需要建立测试记录时,使用虚构姓名、示例邮箱等资料,按应用的新增流程保存后再打开详情。

页面能打开,但布局或操作不对

把问题写成简短的操作过程,并说明期望结果。例如,手机画布中的筛选选项被截断时,说明所在页面、使用的画布尺寸和希望如何展示选项。

手机画布中的旧版筛选选项显示不完整,形成可以具体描述的布局问题。

截图显示手机宽度下的筛选文字被截断,可以据此提出换行或间距调整。

在 AI 会话框提出具体要求,按 如何提出修改 审阅方案,保存后再重复原操作。

需要进一步修复或支持时

如果问题仍然存在,可以在会话框或联系支持时提供:

  • 项目名称、当前版本,以及出错的页面。
  • 最短复现步骤、期望结果和实际结果。
  • 画面上的错误文字与截图;布局问题附上画布尺寸。
  • 刷新后是否仍出现,其他页面是否正常。

分享截图或文字前,请遮住密码、服务密钥和地址中的临时访问凭据。任务本身失败时,参见 生成失败后继续修复。

常见问题

刷新预览如何计算用量?

刷新预览免费。通过 AI 修改应用或继续修复会消耗 Credits。

需要进一步帮助? 联系支持