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查看用量记录和处理余额不足

本篇内容

在 Credits 页的“使用记录”中,可以查看每个项目消耗了多少 Credits,以及每次扣除后的账号余额。

打开使用记录

  1. 点击项目列表或 Builder 顶部的“Credits”。
  2. 在面板中点击“查看用量”。
  3. 向下找到“使用记录”,查看日期、项目、消耗积分和余额。

“消耗积分”中的负数表示扣除数量,例如 -3 表示本条记录消耗了 3 Credits。“余额”是这条记录发生后的账号余额。

按项目筛选和翻页

  1. 在“全部项目”下拉框中选择要查看的项目。
  2. 使用表格下方的页码或前后箭头,查看其他记录。
  3. 需要一次查看更多记录时,调整“每页条数”。

使用记录按客户手记·工作室筛选,展示第二页记录和每页条数选项

图:按项目查看消耗记录。选择“全部项目”可以回到整个账号的记录。

Credits 不足时怎么办

页面提示余额较低时,可以点击“查看套餐”,或从 Credits 面板点击“升级套餐”。选择适合的套餐并完成付款后,回到 Credits 页查看更新后的余额。

余额用完会使生成或修改任务停止。额度补充后,回到原项目,根据任务卡片提供的“继续修复”或重试入口继续操作;后续生成会继续产生 Credits 消耗。

常见问题

为什么任务费用显示“待核算”?

任务费用正在计算,稍后查看记录即可看到实际消耗。

为什么找不到某个项目的记录?

先检查项目筛选,再翻到对应日期。这里展示实际消耗 Credits 的记录;咨询消息的剩余数量在页面上方单独显示。

接下来

需要进一步帮助? 联系支持